글 이커머스아카이브 편집팀 · 발행 · 수정
옵션가 입력이 막힐 때, 판매가·할인·추가금을 나눠 계산하세요
옵션가 한도는 할인 전 판매가를 기준으로 계산합니다. 최고가를 최저가로 나눈 배수만으로는 등록 가능 여부를 판단할 수 없습니다. 실제 판매가·즉시할인·옵션 추가금을 나눠 적고, 옵션가 0원과 카테고리 조건까지 확인하세요.

사양이 다른 제품을 한 상품의 옵션으로 묶다가 가장 비싼 구성에서 저장이 막혔습니다. 이때 최고 가격을 최저 가격으로 나눠 보는 것만으로는 충분하지 않습니다. 화면에 적은 판매가, 즉시할인, 옵션가가 각각 어떤 금액인지부터 나눠야 합니다.
옵션가 허용 범위의 기준은 할인 전 판매가입니다. 먼저 실제 판매가의 허용 범위를 구한 다음, 각 구성에 필요한 추가금이나 차감금이 그 안에 들어가는지 확인하세요. 숫자가 맞더라도 옵션가 0원 상품과 카테고리별 조건을 충족해야 합니다.
가격 배수만으로 등록 가능 여부를 판단하지 마세요. 이 글의 이전 버전은 할인과 다른 등록 조건을 충분히 반영하지 않은 ‘3배’ 기준과 잘못된 계산 예시를 제시했습니다. 아래는 그 계산과 판단 기준을 바로잡은 내용입니다.
실제 판매가에서 각 옵션의 추가금을 계산합니다
할인 전 판매가를 P, 모든 옵션에 동일하게 적용하는 즉시할인액을 D, 옵션가를 A라고 두겠습니다. 별도 쿠폰·배송비·다른 할인은 제외한 단순 예시에서 옵션 선택 후 금액은 P − D + A입니다. 필요한 옵션가는 ‘원하는 금액 − P + D’로 구합니다.
판매가가 1만원 이상이고 옵션가 제한 대상이라면 A의 범위는 −0.5P부터 +0.5P까지입니다. 아래는 할인이 없는 경우입니다. 판매가는 통과를 위해 새로 만드는 값이 아니라 실제 판매할 기본 구성의 가격이어야 합니다.
| 실제 판매가 | 구성의 목표 금액 | 필요한 옵션가 | 해당 판매가의 한도 | 숫자상 판정 |
|---|---|---|---|---|
| 33,000원 | 20,000원 | −13,000원 | −16,500원~+16,500원 | 범위 안 |
| 33,000원 | 50,000원 | +17,000원 | −16,500원~+16,500원 | 500원 초과 |
| 40,000원 | 20,000원 | −20,000원 | −20,000원~+20,000원 | 하한과 같음 |
| 40,000원 | 40,000원 | 0원 | −20,000원~+20,000원 | 기준 옵션 |
| 40,000원 | 50,000원 | +10,000원 | −20,000원~+20,000원 | 범위 안 |
33,000원 사례는 최저가와 최고가가 2.5배여도 저장 조건을 만족하지 못합니다. 마지막 세 행 역시 40,000원 기본 구성이 실제로 판매되는 경우의 산술 예시이지, 판매가를 그 값으로 바꾸라는 권고가 아닙니다. 0원 옵션과 카테고리 조건까지 확인해야 등록 판단을 끝낼 수 있습니다.
판매가 구간에 따라 옵션가 허용 범위가 달라집니다
스마트스토어 도움말은 판매가 구간별로 다음 범위를 안내합니다. 이 표는 옵션가 A의 범위이며 할인 후 최종 결제금액의 범위를 뜻하지 않습니다.
| 할인 전 판매가 P | 옵션가 A의 허용 범위 | 할인 없는 계산 예시 |
|---|---|---|
| 0원~2,000원 미만 | 0원~판매가의 +100% | P=1,000원 → A=0원~+1,000원 |
| 2,000원~10,000원 미만 | 판매가의 −50%~+100% | P=8,000원 → A=−4,000원~+8,000원 |
| 10,000원 이상 | 판매가의 −50%~+50% | P=12,000원 → A=−6,000원~+6,000원 |
할인이 없을 때 판매가 8,000원에서는 옵션 선택 후 금액의 산술 범위가 4,000원~16,000원입니다. 판매가 12,000원에서는 6,000원~18,000원입니다. 따라서 12,000원 판매가에 4,000원 구성을 넣을 수 없는 이유는 상한이 아니라 하한 6,000원보다 낮기 때문입니다.
표 안에 들어오면 가격 조건 하나를 충족한 것입니다. 구성 방식과 카테고리, 실제 구매 가능한 노출 가격까지 자동으로 충족하는 것은 아닙니다.
즉시할인이 있으면 최종 가격의 배수는 달라집니다
공식 도움말의 예시는 판매가 20,000원, 즉시할인 5,000원입니다. 이때도 옵션가 한도는 −10,000원~+10,000원입니다. 할인 후 기본 금액 15,000원을 기준으로 ±50%를 계산하지 않습니다.
이 예시에 동일한 즉시할인만 적용하면 옵션 선택 후 금액의 양끝은 5,000원과 25,000원입니다. 배수는 5배이지만 옵션가 자체는 정해진 한도 안에 있습니다. 이는 최종 금액의 배수만으로 옵션가 한도를 판정할 수 없다는 산술 설명이며, 모든 구성의 등록을 보장하는 예시는 아닙니다.
흔히 말하는 3배는 D=0이고 P가 1만원 이상일 때 양끝값 1.5P ÷ 0.5P를 나눈 결과입니다. 할인·카테고리 예외를 빼고 계산한 경계를 일반 규칙처럼 쓰면 안 됩니다. 그 조건에서 3배 이하라는 사실도 실제 P에서 모든 옵션이 맞는다는 뜻은 아닙니다. 앞의 33,000원 사례가 그 반례입니다.
숫자가 맞아도 0원 옵션과 화면 조건을 확인합니다
옵션가가 저장되지 않는 원인은 금액만이 아닙니다.
- 옵션가 0원: 실제 판매가로 구매할 수 있는 기준 옵션이 하나 이상 필요합니다. 형식적으로만 만든 품절 옵션으로 대신하지 마세요.
- 단독형·조합형: 단독형은 옵션별 옵션가와 재고수량을 설정할 수 없습니다. 옵션별 금액 관리가 필요하면 조합형 설정을 확인합니다.
- 간편 입력: 색상·사이즈 간편 입력에서는 추가 옵션가를 설정할 수 없습니다. 필요한 경우 직접 입력 방식을 확인합니다.
- 도서: 마이너스 옵션가를 적용할 수 없습니다.
- 예외 카테고리: 여가/생활편의, 지정된 놀이방매트·베이비룸·DIY자재/용품·커튼/블라인드·장롱/붙박이장·원단·택배박스는 공식 도움말에서 옵션가 제한 예외로 안내합니다. 실제 등록 카테고리 경로를 대조하세요.
예외 카테고리에도 노출된 가격으로 조건 없이 구매할 수 있어야 한다는 기준은 남습니다. 추가금을 금지하는 옵션 유형은 카테고리별 적용 범위도 봐야 합니다. 공식 FAQ 6173은 사이즈 항목의 적용 범위를 패션의류 및 지정된 신발 카테고리로 설명합니다. 모든 카테고리의 모든 필수 옵션에 같은 규칙이 적용된다고 단정하지 마세요.
한도 밖 구성은 분리하고, 마이너스 옵션도 범위 안에서만 씁니다
등록 불가능한 가격의 옵션은 별도 상품으로 분리하는 것이 공식 안내의 처리 방향입니다. 새 상품의 검색 랭킹은 새 상품 기준으로 반영되므로 기존 순위가 이어진다고 기대해서는 안 됩니다.
마이너스 옵션은 일부 추가금 문제를 바로잡는 방법으로 안내되지만 옵션가 한도를 없애는 기능은 아닙니다. 실제 기준 구성과 저렴한 구성의 차액이 허용 범위 안에 있을 때만 검토할 수 있습니다. 이미 음수 한도까지 포함한 가격 폭을 마이너스 옵션으로 다시 넓힐 수는 없습니다.
| 확인 결과 | 다음 행동 |
|---|---|
| 각 옵션가가 범위 안이고 기준 옵션·카테고리 조건도 맞음 | 실제 노출 가격과 구매 가능 여부를 확인한 뒤 저장 |
| 실제 판매가에서 특정 옵션가가 범위를 벗어남 | 해당 구성의 별도 상품 등록 검토 |
| 음수 옵션이면 범위 안이지만 도서에 해당함 | 마이너스 옵션 대신 분리 등 다른 방식 확인 |
| 카테고리별 추가금 금지 유형에 해당함 | 공식 수정 사례와 현재 옵션 구성 대조 |
| 판매가나 할인율을 억지로 바꿔야 숫자가 맞음 | 우회하지 말고 상품 구성 재검토 |
한도 회피를 위한 판매가·할인율의 인위적 조정은 피해야 합니다. 공식 도움말은 거짓 할인이나 옵션 추가금 제한을 회피하려는 의도적 조정을 제재 대상으로 설명합니다. 판매금지·쇼핑 삭제 가능성과 별개로, 리뷰가 무조건 영구 삭제된다거나 마이너스 옵션을 쓰면 순위가 보존된다는 보장은 하지 않습니다.
저장 전에는 이 순서로 적어 둡니다
- 화면의 실제 판매가 P와 판매가 구간을 적습니다.
- 즉시할인 D와 별도 쿠폰·배송비를 구분합니다.
- 구성별 목표 금액에서 필요한 옵션가 A를 계산합니다.
- 각 A를 해당 판매가 구간의 하한·상한과 비교합니다.
- 구매 가능한 0원 옵션, 구성타입, 카테고리별 제한을 확인합니다.
- 범위를 벗어난 구성은 분리 검토하고, 애매하면 상품번호와 입력값을 첨부해 판매자센터에 문의합니다.
가격을 정한 뒤에는 정산 금액의 조회 기준도 별도로 확인하세요. 옵션 선택 후 금액과 판매자가 받는 정산금은 서로 다른 숫자입니다. 목록 최저가가 늦게 반영되는 경우에도 화면 반영 지연만으로 실제 판매가를 급히 바꾸지 않는 편이 좋습니다.
참고 자료와 정정 이력
핵심 한도·할인 예시·추가금 주의사항은 2026년 8월 28일 공식 원문을 다시 확인했습니다. 기존 33,000원 예시의 500원 초과, 12,000원 예시의 하한 설명, 할인 누락과 ‘3배 이하이면 가능’ 단정을 정정했습니다. 이전 주소는 기존 링크 보존을 위해 유지합니다.
자주 묻는 질문
옵션가 한도는 할인 전 판매가 기준인가요?
네. 공식 도움말은 판매가 20,000원에 즉시할인 5,000원일 때에도 옵션가를 -10,000원에서 +10,000원 이내로 안내합니다.
최저 옵션 가격의 3배 이하면 등록되나요?
아닙니다. 3배는 할인 없이 판매가 1만원 이상 구간의 양끝값을 나눈 결과일 뿐입니다. 실제 판매가에서의 각 옵션가, 0원 옵션, 카테고리와 노출 가격 조건을 따로 확인해야 합니다.
옵션가 0원 옵션이 꼭 있어야 하나요?
네. 판매가와 동일하게 구매할 수 있는 옵션가 0원 상품이 하나 이상 있어야 합니다.
마이너스 옵션이면 가격 차이를 모두 해결할 수 있나요?
아닙니다. 음수 옵션가에도 한도가 적용되며 도서는 마이너스 옵션가가 불가능합니다.
옵션가 칸이 안 보이면 무엇을 확인하나요?
단독형은 옵션별 옵션가와 재고를 설정할 수 없으므로 구성타입을 확인하세요. 색상·사이즈 간편 입력도 추가 옵션가 설정을 지원하지 않습니다.
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