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상품문의에 전화번호 남긴 고객, 공개답변 전 3분 응대법

고객이 상품문의에 전화번호, 주소, 주문번호를 남기면 답변 속도보다 공개노출 차단이 먼저입니다. 공개답변, 비공개 경로, 내부메모를 3분 안에 나누는 판매자 응대 기준입니다.