2026. 7. 9.
쿠폰 적용가와 결제 금액이 다를 때, 어디부터 확인할까
쿠폰 적용가와 장바구니·결제 금액이 다르게 보일 때, 쿠폰 문구부터 고치지 말고 노출가·상세가·쿠폰 조건·결제 총액을 한 주문 흐름에서 대조하는 방법을 정리합니다.
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2026. 7. 8.
스토어 정보·상품 상세·주문 안내, 고객센터 번호는 어디가 기준일까
스토어 기본 정보와 상품 상세, 주문 안내의 연락처가 다르면 고객은 결제 직전에 누구에게 물어봐야 할지 망설입니다. 기준 연락처 하나를 정해 3곳에 반영하는 운영 순서를 정리합니다.
2026. 7. 8.
스마트스토어 배송기간이 길게 뜰 때, 주문기록에서 확인할 3가지
스마트스토어 상품상세의 배송기간이 길게 보일 때 최근 정상 주문, 완료 기록, 고객 안내를 나누어 확인하는 판매자용 운영 점검표입니다.