2026. 7. 2.
상품불량으로 접수된 반품, 회수 전 3칸으로 배송비 누수 막기
고객이 상품불량으로 반품을 접수했지만 메모와 사진은 단순변심처럼 보일 때, 회수 전에 반품사유·증빙자료·배송비 상태 3칸을 맞춰 배송비 누수와 안내 혼선을 줄이는 판매자 체크리스트입니다.
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2026. 6. 21.
엉뚱한 카탈로그에 묶인 상품, 제보 전 3칸 증거부터 모으세요
내 상품이 맞지 않는 네이버 쇼핑 카탈로그나 가격비교군에 연결되어 보일 때, 상품명부터 고치기 전에 모델·구성·속성 3칸 증거를 정리해 제보 문장을 만드는 방법입니다.