2026. 6. 28.
옵션명 바꾼 상품, 기존 주문은 피킹 전 3곳을 먼저 대조하세요
상품 옵션명을 정리한 뒤 기존 주문의 옵션 표기가 낯설게 보이면 포장대에서 실수가 나기 쉽습니다. 상품상세, 주문서, 포장표 3곳을 대조하고 피킹 전 7칸 메모로 오배송 판단을 줄이는 기준입니다.
셀러 운영자를 위한 실무 체크포인트
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상품 옵션명을 정리한 뒤 기존 주문의 옵션 표기가 낯설게 보이면 포장대에서 실수가 나기 쉽습니다. 상품상세, 주문서, 포장표 3곳을 대조하고 피킹 전 7칸 메모로 오배송 판단을 줄이는 기준입니다.
고객이 색상이나 사이즈를 옵션창이 아니라 배송메시지에 적은 주문은 바로 보내기 전에 멈춰야 합니다. 선택 옵션, 배송메시지, 재고, 고객 답변, 처리 기록을 5분 안에 확인하는 발송 전 기준과 3문장 확인 템플릿을 정리했습니다.