2026. 7. 9.
택배사가 다르게 보이는 송장, 출고 전 3칸만 다시 맞추세요
고객에게 다른 택배사나 이상한 송장번호가 보이는 주문은 출고 전 택배사, 송장번호, 고객안내 3칸을 같은 주문번호에서 다시 맞춰야 합니다.
셀러 운영자를 위한 실무 체크포인트
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고객에게 다른 택배사나 이상한 송장번호가 보이는 주문은 출고 전 택배사, 송장번호, 고객안내 3칸을 같은 주문번호에서 다시 맞춰야 합니다.
한 주문의 일부 품목만 먼저 보내면 고객은 남은 상품을 누락으로 받아들이기 쉽습니다. 보낼 품목, 송장 등록, 남은 품목, 고객 안내 4칸을 맞춰 부분배송 문의를 줄이는 판매자 점검법입니다.