2026. 7. 2.
따로 결제한 주문을 묶어 달라는 고객, 환불 전 4칸 확인
고객이 따로 결제한 주문을 합배송해 달라고 할 때는 배송비 환불보다 출고상태, 송장번호, 배송비 조건, 환불기록을 먼저 봐야 합니다. 작은 몰 운영자가 바로 쓰는 4칸 판단표입니다.
셀러 운영자를 위한 실무 체크포인트
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고객이 따로 결제한 주문을 합배송해 달라고 할 때는 배송비 환불보다 출고상태, 송장번호, 배송비 조건, 환불기록을 먼저 봐야 합니다. 작은 몰 운영자가 바로 쓰는 4칸 판단표입니다.
같은 고객의 주문 2건을 한 박스로 보내기 전 수령자, 주소·연락처, 출고상태, 배송비 메모 4칸을 확인해 환불 착오와 오배송을 줄이는 판매자 기준표입니다.